De inhoud van de cursus Praktijkvaardigheden

De Kantooropleider | Inhoud van de cursus Praktijkvaardigheden

In de cursus Praktijkvaardigheden worden de volgende onderwerpen behandeld:

Baliewerkzaamheden

  • de taak van gastvrouw
  • ontvangst van bezoekers
  • omgaan met agressief gedrag

Nederlandse taal

  • werkwoorden
  • de vervoeging van werkwoorden

Notities en memo’s

  • soorten notities en memo’s
  • een memo schrijven

Postverwerking

  • soorten post
  • inkomende post
  • interne post
  • uitgaande post
  • omgaan met verantwoordelijkheid en vertrouwelijkheid

Archiveren

  • dynamisch en (semi-)statisch archief
  • opbergsystemen
  • indeling archief
  • het opbergen van stukken in het archief
  • een archief beheren en opschonen
  • digitaal archiveren

Persoonlijke presentatie

  • bedrijfsetiquette
  • omgang met collega’s
  • persoonlijk functioneren

Internet en e-mail

internet

  • internet openen en homepage instellen
  • zoeken op het internet
  • favorieten

e-mail

  • e-mailen met Outlook
  • e-mails binnenhalen, beantwoorden en doorsturen
  • een bijlage meesturen met een e-mail
  • urgentie en lees- of ontvangstbevestiging
  • contactpersonen aanmaken
  • automatische handtekening

Solliciteren

  • een sollicitatie voorbereiden
  • sollicitatiebrief, curriculum vitae
  • online solliciteren
  • het sollicitatiegesprek
  • waar op te letten na de sollicitatieprocedure

Loopbaan en social media: LinkedIn

  • wat verstaan we onder SOCIAL MEDIA
  • LinkedIn
  • de betekenis van LinkedIn voor sollicitatie en carrière
  • LinkedIn: de betekenis voor zakelijke netwerken
  • do’s en don’ts van LinkedIn

Hoe werk je?

Tijdens de cursus Praktijkvaardigheden werk je met een digitaal lesboek in de UNIEKE Blended Learning omgeving van De Kantooropleider.

Bekijk in een gratis proefles van Praktijkvaardigheden hoe je ALLES regelt vanuit je digitale boek:

  • je leest de lesstof en je volgt de lessen via instructiefilms
  • dan leer je deze stof, maakt de vragen en opdrachten én controleer je de antwoorden
  • via ons forum stel je vragen over de lesstof, hierop krijg je binnen een werkdag antwoord
  • als je wilt geef je je op voor GRATIS naar scholingsbijeenkomsten
  • je kunt je opgeven voor het examen (als je wilt!)
Share
Print pagina